CHÍNH SÁCH CHUNG – CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ XÂY DỰNG THIÊN MINH PHONG

Tại Cơ khí Xây dựng Thiên Minh Phong, chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm, chúng tôi áp dụng các chính sách minh bạch như sau:

1. Chính sách mua hàng

  • Quý khách có thể tham khảo đơn giá sản phẩm trực tiếp trên website: www.giacongkimloaitam.com.vn

  • Đối với đại lý, sẽ được hưởng chiết khấu phần trăm theo chính sách riêng từng thời kỳ. Vui lòng liên hệ Mr. Phong – 090 879 5437 hoặc email: cokhixaydungtmp@gmail.com để biết thêm chi tiết.

  • Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp tại công ty (173D/1 KP1A, P. An Phú, TP. Thuận An, Bình Dương) hoặc qua các kênh online như: Lazada, Shopee, Facebook, Zalo.

  • Khách hàng mua số lượng lớn (dự án, công trình, đặt hàng gia công số lượng nhiều) sẽ được giảm ngay 10% giá trị đơn hàng.

2. Chính sách thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ 02 hình thức thanh toán linh hoạt:

  • Thanh toán tiền mặt tại xưởng hoặc khi nhận hàng.

  • Chuyển khoản ngân hàng:

    • Đặt cọc 50% giá trị đơn hàng khi xác nhận đơn.

    • Thanh toán 50% còn lại khi nhận hàng.

3. Chính sách bảo hành

  • Tất cả sản phẩm do Thiên Minh Phong sản xuất và cung cấp được bảo hành 3 tháng kể từ ngày giao hàng.

  • Chúng tôi cam kết bảo hành các lỗi kỹ thuật phát sinh do quá trình sản xuất.

  • Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp:

    • Hàng hóa bị biến dạng do tác động bên ngoài.

    • Sử dụng sai cách hoặc không đúng hướng dẫn kỹ thuật.

4. Chính sách đổi trả

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận.

  • Sau khi xác nhận nhận hàng, sản phẩm sẽ không được đổi hoặc trả, trừ trường hợp phát sinh lỗi sản xuất được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật của Thiên Minh Phong.

5. Chính sách vận chuyển & giao hàng

  • Miễn phí giao hàng trong khu vực TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai…).

  • Đối với các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể tùy theo từng thời điểm và đơn hàng.

  • Hỗ trợ vận chuyển nhanh, đảm bảo tiến độ cho khách hàng dự án, công trình.

6. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

  • Thiên Minh Phong cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin khách hàng trong quá trình giao dịch.

  • Các thông tin như: Tên đơn vị mua hàng, người liên hệ, số điện thoại, email… chỉ được sử dụng nội bộ cho mục đích chăm sóc khách hàng, không cung cấp cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

  • Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ an toàn trong hệ thống website của công ty.

MỌI GÓP Ý VỀ DỊCH VỤ – CHẤT LƯỢNG, VUI LÒNG LIÊN HỆ

📞 Hotline hỗ trợ – góp ý: 090 879 5437 – Mr. Phong
📧 Email: cokhixaydungtmp@gmail.com
🌐 Website: www.giacongkimloaitam.com.vn

CƠ KHÍ XÂY DỰNG THIÊN MINH PHONG – Luôn đồng hành cùng quý khách với tinh thần Uy tín – Chất lượng – Chuyên nghiệp trong từng sản phẩm và dịch vụ!

SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG LÀ TIÊU CHÍ HÀNG ĐẦU CỦA CƠ KHÍ XÂY DỰNG THIÊN MINH PHONG!

* Hotline góp ý về chất lượng dịch vụ: 090 879 5437